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【社会】「宅配便、1回で受け取りを」 再配達抑制へ国呼びかけ 環境省が啓発動画公開



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1: のっぺらー ★ ©2ch.net 2017/04/04(火) 17:30:42.18 ID:CAP_USER9
政府と宅配業界などが宅配便の荷物を1回で受け取るよう呼びかけるキャンペーンを始めた。
留守による再配達に伴うドライバーの長時間労働を抑えるだけでなく、 地球温暖化の原因となる二酸化炭素(CO2)の排出の増加に歯止めをかけるのがねらいだ。

環境、国土交通、経済産業の各省と、宅配や通販、コンビニエンスストア、鉄道、住宅など業界の垣根を越えた約100社・団体が、 配達日時の指定サービスの利用や、宅配ボックスやコンビニ、宅配業者の営業所での受け取りを呼びかけている。
環境省はネット通販をよく利用する若者向けに、萌(も)えキャラによる啓発動画を公開した。

環境省が14年度、佐川急便が福岡県や東京都内で宅配した荷物の一部をGPSを使って追跡した結果、 走行距離の23・5%が再配達によるものだった。
宅配便35億7千万個と走行距離、自動車の排出するCO2から、 再配達に伴うCO2の発生は年間に約42万トンに上ると試算する。

国交省が再配達になった理由を利用者に尋ねたところ、約4割が「配達が来るのを知らなかった」と答えた。
宅配業者のコミュニケーション不足も再配達の理由のひとつになっていた。

動画:環境省COOL CHOICE
https://youtu.be/nhixrlYJoNo


以下ソース:朝日新聞 2017年4月4日09時51分
http://www.asahi.com/articles/ASK3S3FSVK3SULBJ001.html

前スレ(★1が立った日時:2017/04/04(火) 10:26:53.79)
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1491275279/

引用元:http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1491294642/






2: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:31:31.86 ID:B+86Zz1E0
だったら宅配ボックス設置の為に補助金付けろよ

4: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:32:14.40 ID:M3GPFFhB0
だったら営業所、センター、ベースで24時間受け取れるようにしろ

6: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:33:22.02 ID:pl4RSNpy0
宅配ポストに空きがある、
都内駅前のうちのマンションの勝利

7: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:33:39.18 ID:otRk7t1X0
2時間で区切られた配達時間をずっとただ待ち続けるだけでも苦痛。
配達員が遅れた場合、さらに荷物を受け取るだけで何時間も拘束される。

8: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:33:43.48 ID:2Wxflv/i0
再配達1回はありだろ
いつ来るか分からんし不在の時もある
それにすぐ出ても行ってしまうドライバーもいるからな
2回目以降は有料で指定しといて不在なら罰則でええだろ

9: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:33:59.48 ID:vEoUp7NS0
指定しても来ないじゃん佐川(´・ω・`)

11: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:34:21.83 ID:IEVNuX5z0
トイレはいってうんこ出始めたタイミングで来られても出られないし

16: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:34:56.41 ID:CzT4kArx0
>環境省

宅配利権、はじまったな

17: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:35:10.63 ID:rDN0YPPR0
可能な時はそうしてるけどいきなり届く品もあるからな

18: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:35:20.81 ID:8kNXifvM0
いつ来るかわからないのに1回で受け取れとかエスパーになれってこと?

21: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:37:17.53 ID:fKED4e+a0
一回で受け取って欲しかったら、相応の対応を取れよ
amazonからでは、最近はお届け予定日より早く来て都合が合わないんだよ
宅配便の会員サービスで、自分に届く荷物がある場合は
届く前に事前にメールで知らせ出すくらいしろよ

23: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:37:41.16 ID:1dLQ44pr0
勝手に家に届けに来るのを止めたらいいんだよ。
必ず留め置きにして、葉書かメールで通知を出す形にしたらいい。
届ける人と受けとる人が同じ時間帯で働いてるんだからそもそも受け取り自体無茶な話。

25: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:38:13.98 ID:otRk7t1X0
今は仕事場でできるだけ受け取ってるが、自宅で受け取ってた頃、
昔は不在なら連絡があった。今は不在通知入れるだけで帰ってしまう、
トイレに入ってる時に不在を入れて帰るバカがいる。
トイレも行かず待てというのか?荷物を受け取るためにずっと拘束される。

26: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:38:19.44 ID:rEuhhUBb0
逆に1回で受け取ったら割引とかポイントが貯まるサービスを始めたら良いのでは?

27: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:38:27.87 ID:0m81YAqw0
……こんなんまで国が呼びかけにゃならんというのもなぁ
それほどに業界が厳しいのか、はたまた受け取る側が都合つかないのか

30: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:39:17.84 ID:XWX8mJfx0
アマゾンは期日時間指定するほうが送料高いからな

32: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:39:41.48 ID:9QnfXpJ30
自己責任とか言ってた連中が搾取しすぎた結果、世の中が回らなくなって、
変態技で解決しようと躍起になってるのか…
ほんとに狂ってるわ

34: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:39:50.45 ID:KpIGTTvA0
宅配ボックスは紛失の責任を誰もとらねえんだから
配達する内容次第では使いたくねえ

深夜に配達しろ

35: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:40:07.63 ID:o7T5x2690
昼間の時刻指定なのに、夜の21時に来たことあったな
さすがにクレーム入れたわ

39: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:41:20.25 ID:KuClGnva0
時間指定じゃなければ無理だろ

40: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:41:37.80 ID:xf7S1b840
個人的にはわざわざ持ってきてもらわなくてもコンビニなり近くの集配所で受け取れればいいんだけど

41: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:41:50.50 ID:6Xf9HYg70
もっと細かく時間指定できたら一度で受け取れるのに
基本的にノーブラでTシャツ短パンだから無理だわ
宅配便のためにブラつけて洗濯するなんて面倒だし
宅配ボックスでいいじゃん

45: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:42:41.77 ID:M6djFWLV0
賃貸のマンションなんだけど勝手に宅配ボックス設置して大丈夫?

50: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:44:07.61 ID:7VH144vf0
>>45
共有スペースに私物は置けない

46: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:42:55.94 ID:/ADRBuiq0
うーん、これって国が啓発するもんなのか?
いや、家に人居るからうちは不在滅多に無いが。

47: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:43:17.07 ID:JqyIOT+Z0
現業公務員の家は、いつも再配達。


あいつら何様なんだよ

49: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:43:42.47 ID:IkodqU/s0
ネットショップに日時指定での発送を義務付ければ
かなりの再配達がなくなると思うんだけどなー
こっちはなるべく1回で受け取れるようにしたいのに
日時指定できない店が多すぎる

54: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:45:28.16 ID:JR6KIi/j0
受け取れない可能性十分でも通販頼むこともできただろうけど
これからはできなくなる時代だな
これが時代の流れだろうからついていこうか

57: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:46:39.84 ID:XWX8mJfx0
時間指定したほうが受け取る確率が高いのにアマゾンは
有料会員だけしか時間指定できないから一回でうけとれないことが多くなる。

国もクロネコもアマゾンには頭が上がらないのかね?

60: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:46:46.88 ID:l3g8BSOD0
ヤマトは事前にお知らせ来るから大抵受け取れるな
郵便局は宅配ボックスあっても持ち帰るので一番面倒くさい

61: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:47:07.86 ID:otRk7t1X0
通販の購入先(送り主)から「発送しました」とメールが来た、
送り状番号と到着日が記載してあった、
その日受け取りが出来ないから、1kmほど離れた場所に転送してほしいと、
すぐに宅配業者に電話をした。

送り主でない限り転送できないとの返答。
だけどその店は閉まってる時間。
送り状番号に記載された受取人の電話からかけてるし、
全て本人確認ができているにも関わらず、
一度不在通知を入れて、それからでないと転送できないとか言われた。
じゃあ明日居ないから、明後日配達してほしいと頼んでも同じ返事。

そりゃ人手不足になるわ。

66: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:47:40.42 ID:8+ilc8Au0
モラルに訴えかける前にシステム作れよ

68: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:47:57.77 ID:5UES8ewr0
来る前に電話してほしい。
新聞の勧誘とか嫌だから予定外の来訪者には居留守使うことにしてる。

70: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:48:12.13 ID:lKhZx4Op0
お届け予定日の3日前に来てビックリしたわ
こっちだってちゃんと受け取りたいんだからそういうとこ何とかしてよ

77: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:49:41.79 ID:ULtv+RcR0
バラバラに持ってこないで
まとめて持ってきてもエエのよって思う

78: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:49:47.83 ID:JR6KIi/j0
世の中びっくりするくらい受け取り能力低いヤツいるぞ
通販会社と利用者の間で発生するやっかいごとのバッファー役はしない、
と宅配業者は宣言したほうがいいだろう

79: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:50:05.60 ID:S9jpPtbK0
再配達料金とるようにするんなら
日時指定まもれなかったら料金かえさないと不公平だよな?

81: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:50:39.89 ID:KpIGTTvA0
ここまで話が来たら
通販の購入客が運送業社を選べるようになればいいな

82: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:50:50.07 ID:BoJtLiFn0
ヤマトはline登録してるが、
サービス内容により事前お知らせが来ないものがある。

佐川は携帯メール登録して、
配達予定通知メールも利用登録しているのに
配達完了メールしかこない。

こういうのを徹底すれば
ロスはもっと少なくなるはず。

88: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:51:59.55 ID:iGRay8nz0
なんか客が悪いような風潮だけど
どうにかするのは企業の責任じゃねえのこれ
利用者減らしたくないから追加料金取れないなら企業の怠慢なだけだろ

90: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:52:06.83 ID:bU0JKXCO0
すっぴんだから居留守使ったとか悪びれる事もなく言っちゃうバカ女や
面倒だから出なかったとか言うアホもかなりいるからな
バカやアホのせいで普通の人が迷惑被るのは定番

91: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:52:36.14 ID:Kl/wWNXR0
通販購入時に「再配達不要。センターで引き取り」とかの希望欄があれば
迷わずチェック入れるけどなぁ…さすがにまた来てもらうの申し訳ないわ。

93: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:52:42.16 ID:O70LvOX20
男女参画とかいって主婦絶滅させるからそうなる

94: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:52:47.29 ID:nrRBb59X0
早い時間ならともかく遅い時間の時間指定は無料にしないと一方的すぎる気がする
もしくは荷物受け取り用の新しい詰め所を作るしかないな
俺みたいな田舎民だと最寄の営業所まで一時間掛かるぞ

95: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:52:54.60 ID:kOCplxPQ0
クロネコメンバーズに登録しているからか、
最近はAmazonの通常配送で注文しても、
発送後に配送日時を変更できるようにメールが来るよ

33: 名無しさん@1周年 2017/04/04(火) 17:39:47.44 ID:qkjV9fhs0
受取り日時変更できるヤマトは使いやすい



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