ワールドマネーサテライト【WMS】

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　昨今話題になっている音声認識デバイス。一番身近なところでは、iPhoneのSiriやアンドロイドに搭載された 会話認識機能が思い浮かぶ。昨年に大ヒットした、話しかけて操作するAmazonの人工知能スピーカー 『エコー(Echo)』もその一つだ。エコーに話しかければ、搭載されたＡＩ「アレクサ（Alexa）」が情報を処理。 

ネット検索はもちろん、天気予報を聞いたり、アラームをセットしたり、音楽を再生させたりできる。その上、 「アマゾンの商品を注文する」という機能まであるから驚きだ。しかし最近では、このエコーで思わぬハプニングが起きている。


　ことの発端はアメリカのダラスに住む6歳の女の子がアマゾンエコーに「ドールハウスとクッキーを買って」と お願いしたことだ。数日後、約160ドル(約1万8千円)相当のドールハウスと2kgにもなる大量のクッキーが家へ配達されて、 女の子の母親はびっくり。結果、届いた高価なドールハウスはチャリティーに寄付されることになったのだとか。


　このなんとも微笑ましい事件をアメリカメディアは朝のニュースで取り上げた。このニュースを伝える際、 男性アナウンサーは「アレクサ、私にドールハウスを注文して。(Alexa order me a dollhouse)」と話した。

するとその結果、なんとTVの音声を主人からの注文と勘違いしたエコーがドールハウスをアマゾンに注文し始めたというのだ。

　しかもこのエコーの誤認識によるドールハウスの注文はたった数件だけでなく、大量に殺到したという。 後日、アマゾンは公式サイトで今回のトラブルで誤発注されたドールハウスはキャンセル、または払い戻しができると明らかにした。

　ちなみに、アマゾンエコーの設定で音声注文を禁止したり、決済時には認証コードを確認するように設定することができる。
しかし、それを「手間」と考えて設定をおろそかにしてしまうと、このようなトラブルもあり得るということだ。

（続きはサイトで）

誰の声でも反応しちゃうの？

音声の個別認識は導入してなかったのか？

星新一の小説にありそう

クッキーを買って
で2kgのクッキーが注文されるのはamazonの策略だろ

街宣カー使って注文内容を
大音量で流しながら走るイタズラができるな

クッキーが２キロだったからいいよーなものの
もし２トンだったらどうすんの？
アマゾン「仕様ですから」

>アマゾンは公式サイトで今回のトラブルで誤発注されたドールハウスは
>キャンセル、または払い戻しができると明らかにした。

信用できん

超指向性スピーカ使って狙えば、
周りの人間に気づかれないまま注文できるな。

ドラえもんのカタログみたい

ここまで便利にしなくてもいいんじゃない？

クッキーって言ってもメーカーやら種類色々あるのに
勝手に量まで選んで送りつけるってどうなのよ

これは便利って言うのか？

新しいものは現場に出し、
失敗しながら生のノウハウを獲得していくしかない
結局それが10年後の利益になる
その間の損失を考えては、それを逃し続けるだけ

音声認識は、室内の生活音が全部送信されてるのに　
使う奴の神経がわからん

確認画面もなしにいきなり契約成立?
スゴイ・・・

ボタン押すと自動で注文されるボタン
あれ押したくなる

法律上、どうなるの？値段確認どころか
数量もメーカーも確認してないのに
売買契約が成立してるの？
個別契約してても客側が不利益だよね。

計画通りだろうな
割りと誤操作を誘って受注することが多いように見える

「ねぇねぇパパ、マンションかって！
バッグかって！毛皮のコートかって！」

４０年前の漫画のネタレベル

こんなの普通の企業が自社システムで組むなら、
必ず確認機能を持たせるよね
アマゾンは意図的に確認機能を入れてないんでしょ
早々に入れないと、米国なら損害賠償裁判で、
何十億か何百億かを払う事になるかと

>>35
だよな
Amazonが思った以上に保護されてて驚いた

客によるキャンセル処理と返送の手間による諦めを
アマゾンは絶対に計算してるでしょ

なんか手塚先生の社会風刺SF漫画みたいな内容だな

こうゆう宣伝の仕方もあるんだなあと思った。