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【ステマ終了】アマゾン、ステマレビューの大量削除を実施 評価システムの信頼回復を図る 2ch「買った場合だけレビューできるようにしてくれ」



1: 海江田三郎 ★ 2016/11/24(木) 12:56:07.03 ID:CAP_USER
http://jp.techcrunch.com/2016/11/24/20161003amazon-bans-incentivized-reviews-tied-to-free-or-discounted-products-2/
no title


Amazonはインセンティブ付きレビューを同社のウェブサイトから禁止し、宣言通りにレビューを削除している。
3万2000以上のプロダクトに渡る6500万のレビューの分析結果からそのことが分かった。プロダクトに対する不当に高い評価が横行し、信頼できないレビューが蔓延した問題を解決するため、Amazonはインセンティブ付きレビューの禁止に至った。

インセンティブ付きレビューとは、ベンダーがレビュアーに割引価格、あるいは無料でプロダクトを提供する代わりにAmazonで「誠実な意見」を書くことを依頼したレビューのことだ。データを見ると、インセンティブを受け取るレビュアーは、プロダクトに対して良い評価を与える傾向にある。インセンティブ付きレビューの評価の平均は5つ星中4.74だが、インセンティブなしのレビューの平均は4.36だ。

Amazonのサイトではこうしたインセンティブ付きレビューの数が増え、レビューシステム全体の信頼を脅かしていた。コンシューマーの購入判断にも影響を与える問題だ。

数百万件のレビューを解析し、コンシューマーが信頼できるレビューを見つけるツールを提供する
ReviewMetaの最近の調査結果によると、Amazonはインセンティブ付きレビューを速やかに削除していることがわかった。過去のレビューにも遡って削除しているようだ。

Amazonがインセンティブ付きレビューの禁止を発表した時、同社は長く掲載されているプロダクトの「過度」なインセンティブ付きレビュー、あるいは従来のポリシーに準拠しないレビューのみを削除すると伝えていた。
しかし、どうやらAmazonは古いレビューの多くも削除しているようだ。

(以下略)

引用元:http://potato.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1479959767/







5: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 13:00:44.00 ID:XzqTXJgf
日本ではステマが合法なんだから
禁止されないだろうな

6: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 13:01:10.95 ID:HMBIrTSk
業者がやってるから無理
1件500円くらい

7: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 13:02:12.96 ID:Wt68rZGN
ただで提供された人との差別を感じるので、そこでは買わなくなる

12: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 13:13:50.98 ID:v1nTMJtH
尼がやってるVINEってモロにステマレビューじゃん
あれまだあるの?

21: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 13:29:51.33 ID:p4EkZqVP
アマゾンのレビューは辛口評価もあって良い方なんじゃない?
楽天などは、マンセー評価ばかりで信用に足らないんだが。

35: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 13:52:36.80 ID:ozNppU+g
>提供品ですが


客「その提供品を俺によこせよwwww」

36: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 14:05:06.34 ID:ZRB9tTSR
評価は悪いほうから見るけど
最低評価の馬鹿っぷりも如何なものかと

38: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 14:09:52.35 ID:4AeNkHmN
商品を選ぶ際には
☆1~3のコメントを参考にしてる

46: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 14:42:25.73 ID:FS4/4qPi
結構細かいサイズや仕様を
書いていてくれたりする人もいるから助かる事もあるんだけどね

49: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 14:46:51.90 ID:DqUkYK00
どうやって見分けるの?

50: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 14:51:03.44 ID:RdDEqe5T
>>49
見分けるのはカンタン
必ず星5つで
プロに依頼するから長くて文章力があるし、まとまっている
そして欠点をいわない。
文章力、長さ、欠点を指摘しない。
あとは発売間もないのに
使い込んでみないと分からそうな細かいことをいろいろほめてるとかな

54: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 15:04:28.90 ID:vC3mUpPz
でも映画評論家なども、
試写で評価しているからなあ…。

65: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 16:01:00.29 ID:FGImRKHU
楽天は逆に、インチキ商品を低評価すると弾かれるw

もちろん実体験ですよ。

66: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 16:02:13.66 ID:QwngKjbt
昔、中古本買ってレビューに普通の星3にしたら何故3なのかってメール来たな
5じゃないと困るというご立腹メールでこっちが腹立った思い出

87: Amazonの悪事は許される 2016/11/24(木) 18:41:05.09 ID:cq8qNYl3
2ちゃんねるでステマをやると死ぬほど叩かれるが、
Amazonではステマのシステムを堂々と作って
Amazonが仲介料金とって儲けている。儲けていた。
  
例えば、私がステマをやって食品や薬品なら
買った人が騙されて腹下した、怪我したら
訴えられて賠償をとられて
一生信用されないかもしれない。

でも、数千億円以上の売上げのAmazonだと
それをシステムに入れても許されて
クレームが来たので少しステマシステムを変えたら
「ああ、良くなった」
で済ませるの?

普通社会的に存続を許されないし、
制裁を受けるだろ(´・ω・`)

89: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 18:50:47.86 ID:1L3CmFOp

98: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 21:55:44.68 ID:HOAg+mry
購入者以外禁止にしても購入資金渡して購入レビュー依頼とかもありそう
しかし某家電メーカーのレビューが新製品予約販売時から星5ついたレビューが
沢山ついて時間が経つにつれ1評価増えてワロス

製品がいまいちな場合、絶対次は買わないメーカー入りするからメーカーも
ステマをよく考えてやらんと駄目やで

103: 名刺は切らしておりまして 2016/11/24(木) 22:21:00.80 ID:FwvzrLWF
アマゾンと価格コムのはすごく参考になる
楽天とヤフーショッピングはダメだな
迅速な取引がどうのこうのとかそんな評価見たい奴居ないだろうにアホかと

108: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 00:56:16.61 ID:+JwYc5uB
注文して商品も届かないうちに
星4つ以上のレビュー書けなんて内容の
日本語が不自由なメールが来たから
その辺を全部バラして星一つにしてやった

122: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 07:15:16.68 ID:Q/7ux/WW
そんなこといったら、楽天とか価格コムとかどうなんのよw
楽天なんて本音で商品の悪いところ書いたら消されたぞw

124: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 07:29:00.52 ID:b/kRaqPM
楽天みたいに、買った場合だけ記入出来るようにするべき。
例えば5000円の商品は、その値段でコスパ的にどうかという判断で★をつけるけど、ただで貰った人は、0円のものとしての判断なんだから、根本的な評価が変わるに決まってる。

133: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 10:51:05.75 ID:VGGhOcp8
アマゾン様に商品を提供しているベンダー向けに、
特定ユーザーのみに発売前にサンプルを数十個バラいて
レビューを書かせるプログラムがあります。

販売開始時点で既に30個近い高評価レビューが付いてくるウハウハなシステムです。
これ、普通のセラーは対象外なのです。

アマゾン内でアマゾン様自身が販売者になる商品だけに許された
特権的なプログラムなのです。
検索ランクでは圧倒的に強く当然売れまくります。
  
普通のセラーがこれと戦うには
レビューを買い取るようま不正以外に方法が無く問題になっています。

134: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 10:59:48.08 ID:nLI7CGU3
レビューの信用度を計るリテラシーも必要だ

135: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 11:31:54.72 ID:k/RPAGMR
梱包がしっかりしており大満足です
これから開封しますが期待を込めて
星5つです

137: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 15:07:37.92 ID:Aa+SGHUy
>>135
「期待をこめて星5つ」
楽天市場で始めて見た時シネと思ったわ
意味わからん
商品使ってから書けよ

138: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 15:33:16.47 ID:poqGuUwy
買い物した所から、3だと悪い評価に成るから
4か5の評価をしてくれって書かれたメールが来た。

139: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 15:36:58.91 ID:JZyzebU8
>>137
「レビュー記入でポイント進呈」の時によくわいてくる

141: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 16:11:04.87 ID:IcxKNs9j
ぐるなびとか価格comとか星の数は参考にしてないな

147: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 19:36:10.02 ID:nhVHtm4n
感心するのは本のレビューだよ、どこの学者が書いてるのかと思わせる分筆力
歴史関係の本買うとき、いつもレビュー参考にするが、いつも感心、ため息
あれ、素人が書いてるのかね?それとも出版社の誰かが宣伝かねて書いてるのか

148: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 21:06:08.17 ID:i0+0aekY
おれも
レビューありがとうございます
これについても書いてくださいって
ただでもらったことがある
ありがたくもらって思ったとおり書いた
その程度のことで嘘の絶賛はしない

149: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 21:29:08.07 ID:Iftg9e6i
最近はネガキャンのレビューをつける業者もあるんだろ

もうレビューという文化自体が
アフィカスやそれ専門の業者の金儲けの手段でしかないのかもしれんな

物以外でも問題ありだろ
課金しなければ評価をリセットする飲食店のレビューサイトなんて
なんだそれってもんだわ

そんなサイトへの掲載拒否を裁判所が認めないなんて
恐ろしい判決があったりいろいろ狂ってるよな

156: 名刺は切らしておりまして 2016/11/25(金) 23:44:58.26 ID:Z2tTn7a7
VINEのレビューは本当に邪魔。
必ず褒めていてキモい。全部消してほしい。

157: 名刺は切らしておりまして 2016/11/26(土) 01:24:43.64 ID:j3ezGHLe
Vine、アマゾンが商品代金払ってメンバーに送りつけ
高いレビューを書かせて買わせる戦法。赤字で問題になってる

163: 名刺は切らしておりまして 2016/11/26(土) 11:16:38.41 ID:IVJ2CwNy
インセンティブのステマじゃないんだけど、不自然な形で高評価が多いから、
レビュアーが他の商品にどのような評価をしているのかを見てみると、その
商品しか評価してない
これが高評価の大半を占めているときがある。 工作バレバレすぎ

164: 名刺は切らしておりまして 2016/11/26(土) 11:43:16.34 ID:WC63SGIU
会社から金が支給されてて自社製品を購入して
それでステマレビュー書いてる奴らもいるんじゃないか

168: 名刺は切らしておりまして 2016/11/26(土) 16:45:11.04 ID:U0YDVJMe
転売や悪質店舗も無くせよ

170: 名刺は切らしておりまして 2016/11/26(土) 18:07:42.76 ID:XDcHTe1f
互換品とか言って違う物を送ってくるマーケットプレイスをなんとかしてくれよ
送料アマゾン持ちで返品したが、そもそも、売ってるのがおかしいだろ

171: 名刺は切らしておりまして 2016/11/26(土) 18:19:59.61 ID:xygKXVc7
サンプルの提供を受けてのレビューですってのが最近えらい多かったからな
あれのせいで星の数がまったく信用できなくなってたからこれはGJ

172: 名刺は切らしておりまして 2016/11/26(土) 18:56:36.29 ID:cls3XL5n
中華製品はレビューによくサンプル以外に
日本人装った中体漢字の名前の奴が
たどたどしい日本語で5つ星連発してるからすぐわかるww

175: 名刺は切らしておりまして 2016/11/26(土) 21:54:40.76 ID:n7Cqtg3i
俺アマゾンに出品してるんだけど
勧誘なのかこういうメールがきた

-------------------------------------
初めましてXXXと申します

よければ何か提供頂ける商品などありましたら、レビューさせて頂けませんでしょうか??

評価は写真を複数掲載し、購入意欲を掻き立てるような評価をさせていただきますので宜しくお願い致します。

また今後の新商品などのレビューがない商品など、提供頂けたら最短即日のレビューを致します★

素早い集客に繋がると思いますので、これからも何とぞよらしくお願い致します(^^)

---------------------------------------------------------------------------

176: 名刺は切らしておりまして 2016/11/27(日) 03:18:02.39 ID:mCEmWK8O
>>175
乞食だよ

178: 名刺は切らしておりまして 2016/11/27(日) 15:02:36.85 ID:UFp1+8Ro
ホントに自然に集まった意見だけにしないと意味が無いが
そうなるようにするシステムは難しいな。
やっぱりレビューは要らないんじゃないだろうか。

181: 名刺は切らしておりまして 2016/11/28(月) 08:24:18.54 ID:O88Qt4/h
最近はステマと思われないように
文句も書いてある。
ただし、それは仕様を勘違いしてたとか、使い手側の問題

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コメント
レビュー投稿者名が個人名(偽名だとは思うが)で☆5つけてる人って、日本語がおかしい所がある人が結構いる。特に同じ商品のレビューで個人名・☆5がずらーっと並んでる所は全部と言っていい位。ちゃんとした日本語で詳しく商品のレビューしてる人でも必ず1箇所は???って思う言葉遣いがある。














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